免費經濟2 互補模式

○元手機、○元筆電，免費商品成為行銷新噱頭，只是「天下沒有白吃的午餐」，後面細水長流的服務費，和必須不斷更新的耗材費用，才是企業背後真正的目的。

《數位時代》撰文＝張恩溥

三年前，大眾電信ＰＨＳ首推「○元手機專案」，消費者只要綁約三年，繳交四百九十九元月租費，就可以「免費」獲得市價一萬元以上的ＰＨＳ雙模機。當時這波促銷，兩個月內讓大眾電信增加超過十六萬名新用戶。

○元手機在現在的通訊消費模式中，已經不是什麼新鮮事，手機不用錢，那業者要怎麼獲利？答案很簡單，常見○元或一元手機的操作手法，就是通訊業者先以免費手機把客戶招攬上門，著眼的是用戶日後的通話費。業者只是先自行補貼手機費用，把進入門檻降到最低，將用戶請進門後，再從用戶的通話費中，連同當初的補貼一起賺回來。

從○元手機到○元筆電

如今，「○元手機」也成為電信營運商推出新服務時，吸引市場注意的關鍵。台灣大哥大近來宣布，到十月底為止，企業用戶只要申辦黑莓即時郵服務一千四百九十九元資費，便能免費獲得黑莓手機。台灣大哥大用○元手機，向市場行銷Push Mail的重要服務，從既有的手機語音（Voice）營收中，創造更多數據（Data）營收。

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