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一日課程盛行 凸顯消費者哪些心態?
日期:2018.05.29    點閱數:914   評價:

韓國專業市調公司Embrain旗下子公司Trendmonitor針對19~59歲男女性1,000人進行「興趣嗜好」及「一日課程」調查,結果發現,時下的消費者重視活在當下且不吝投資自己,也非常樂意積極投資時間與金錢在培養/學習各種多元的興趣嗜好上。



整體應答者中有85.3%表示「最近開始有應該享樂人生的想法」;更有87.9%表示「雖然生活忙碌,但想多投資自己一點」。不論是想要享受人生 (20歲代84.8%、30歲代83.6%、40歲代84%、50歲代88.8%) 或想多投資自己 (20歲代92.8%、30歲代86%、40歲代84.4%、50歲代88.4%) ,各齡層的意見都頗一致。而且對「最近覺得現在的『我自己』是很重要的」、「比起遙遠的未來,眼下我的幸福更加重要」的認同感也很高,可見在生活中追逐當下幸福的人非常多。

同時不吝投資在興趣嗜好的態度上也可看出同樣的脈絡,近六成表示「投資金錢在我的興趣嗜好上,並不會覺得可惜」,特別是年輕族群的態度較為鮮明 (20歲代65.6%、30歲代62.4%、40歲代50.4%、50歲代56%)。



但是,認為「自我時間」充分的意見只有12.4%
自我時間越是充足對「人生滿意度」也越高


但可以用於享樂人生、投資自己的「絕對性」時間卻是相當不足的,在詢問「自我時間」是否充足的題目中,表示充足的意見只有12.4%而已,雖然20歲代 (14.4%) 和未婚者 (14.5%) 的自我時間相對多一點,但也是非常低的水準。但如果包含「還算有一定程度的自我時間 (48.7%)」的比例,可以說有六成的人是享有屬於個人「自我時間」的。

相反地,表示「幾乎沒有自我時間」的有29.7%、「完全沒有自我時間」的是6.3%。

看來消費者對生活滿意度的高低與擁有自我時間的多寡有相當的關連性,整體只有32.5%表示「最近對自己的生活感到滿意」,而越是認為自我時間充足者,對生活的滿意度越高 (自我時間很充足50.8%、還算充足41.1%、不夠充足18.9%、完全沒有4.8%)。



10人中約有6人表示願意為了確保擁有「自我時間」而放棄更高的薪水

調查顯示有不少人願意為了確保擁有個人的「自我時間」而放棄「高薪」。整體中有近六成 (58.6%) 對「即使要放棄更高的薪俸,也想擁有自我時間」的意見表示同意(非常同意16.6%、還算同意42%),尤其是年輕族群比起高年薪更加重視自我時間的價值 (20歲代62.8%、30歲代66.8%、40歲代55.6%、50歲代49.2%)。

而且認為自我時間充足的消費者也有著認同擁有自我時間比高年薪來得重要的特性 (自我時間很充足 61.3%、還算充足 60.6%、不太充足 57.2%、完全沒有 47.6%)。反觀不同意為了擁有自我時間放棄高新的意見有22%、完全不同意的意見則是12.8%。

那麼,平時大家會做哪些努力以期讓自己能擁有自我時間呢?首先是「擬定更詳細的計畫表 (25%/複選)」、「縮減睡眠時間 (22.8%)」;其次依序是「善用移動 (通勤) 時間 (19.3%)」、「減少與人見面的時間 (17.2%)」、「減少使用智慧手機的時間 (14%)」等。

當擁有足夠的「自我時間」,最想做的活動是「去旅行」和「做有興趣的事」

毫不意外的,當人們有了足夠的自我時間,最多人想做的事情就是「去旅行 (65.5% /複選)」及「做有興趣的事 (54.2%)」;與去年的調查結果相比,「去旅行 (16年 55.6%→17年 65.5%)」及「做有興趣的事 (16年 50.4%→17年 54.2%)」兩者的比例都有變高,50歲代(74.4%)最想去旅行、20歲代(61.6%)則想把時間用在興趣嗜好上。

其次,消費者多想把多出來的自我時間用在「看電影 (41.2%)」、「閱讀書籍 (31.9%)」、「補眠 (29.8%)」等上面。不過比起去年的調查,想把時間用在「看電影(16年47.5%→17年41.2%)」和「補眠(16年40.8%→17年29.8%)」的比例是有降低的。



92.5%「想擁有屬於自己的興趣嗜好」;
92.2%「想要積極培養興趣嗜好的人,感覺比以前多了」

調查結果也顯示,整個社會普遍存在想要積極享受「興趣/嗜好生活」的慾望,從大部分人有著「想要擁有屬於自己熱衷的興趣/嗜好 (92.5%)」、「若有個平時可以持續體驗的興趣/嗜好,感覺生活品質會更好 (93.6%)」的想法來看,消費者對興趣/嗜好懷抱頗高的期許。
所幸看來比起過往更多人熱衷於興趣嗜好活動,整體92.2%對於「最近感覺想要積極擁有個人興趣嗜好的人比過去變多了」表示認同;而且對「最近看到那些專注投入某件事情的人感覺很羨慕 (86.8%)」,以及「感覺我國漸漸開始走向會尊重個人志趣的社會 (83%)」的意見比例也不低,顯見積極享受趣味生活的社會氛圍已然形成。



但是享擁「興趣嗜好活動」的人只有6成
興趣嗜好的種類也不夠多元化

 但現實上能夠好好享樂於個人興趣嗜好的人並不能算多,且興趣嗜好的種類也並不多元化。表示「平時有從事興趣嗜好活動」的比例是60.3%,比去年的65.5%有下滑現象;而有無興趣嗜好活動與自我時間是否充足有著非常密切的關係(自我時間算充足 68.5%、還算有一點69%、不太充足 51.5%、完全沒有 31.7%)。從性別年齡來看,以男性 (69.2%) 和20歲代 (68%)、50歲代 (63.6%) 比較擁有興趣嗜好活動。

目前最多人從事的興趣嗜好活動是「看電影 (43.8%/ 複選)」;其次依序是「聽音樂(30%)」、「看電視 (28.2%)」、「玩遊戲 (24.7%)」、「探訪美食店 (22.6%)」,總的來說興趣嗜好的種類並不多元化,且以被動性的活動居多。

為享受興趣嗜好活動,大多數人都願意投資時間 (87.7%) 與投資金錢 (75.5%)

為能享樂或體驗自己喜歡的興趣嗜好活動,大部分的消費者都表示願意投資「時間」和「金錢」。首先整體87.7%表示願意投資「時間」,其中女性 (89.8%) 高於男性 (85.6%)、20歲代和50歲代 (20歲代90.4%、30歲代87.2%、40歲代83.6%、50歲代89.6%) 的意願最強烈。而願意投資「金錢」的比例在整體中也占了75.5%,同樣以女性 (男性73.2%、女性77.8%) 和20歲代、50歲代 (20歲代78.8%、30歲代74%、40歲代72.8%、50歲代76.4%) 的投資意願較高。

 



整體74.2%「願意『專門性』的去學習興趣嗜好活動」;
最想學習的活動是-「學樂器」

調查中也可以看出消費者對於想要學習某個興趣愛好或體驗活動的意願度也是很強的,10人就有9人表示「希望有機會可以學習更多元的興趣愛好及體驗活動 (87.6%)」、「如果能正規學好興趣愛好活動,應該更能樂在其中 (88.5%)」,進一步也有74.2%表示「未來想『專門性』地學習業餘愛好活動」。

從性別年齡來看,女性 (82%) 和20~30歲代 (20歲代76.8%、30歲代77.2%) 想正規學習業餘愛好的想法較強烈;而想要學習的業餘愛好首選是「樂器 (52.8%/ 複選)」、其次依序是:「烹調料理 (39.8%)」、「瑜珈/皮拉提斯 (35%)」、「健身/身型管理 (34%)」、「季節性運動 (23%)」、「一般生活運動 (21.4%)」、「繪畫 (20.8%)」等等。





學習興趣嗜好的兩大障礙:經濟條件和沒有閒餘時間
「沒有可以好好學習的地方」的意見也不在少數

想要學習興趣活動或體驗活動,但「經濟不夠寬裕 (69.85、複選)」和「閒餘時間不足 (59.3%)」是兩大難題,男性多受經濟因素 (男性 67.6%、女性 72%) 影響,女性則受時間因素 (男性 65%、女性 53.6%) 影響較多,此外「意志力不足(39.2%)」也是學習興趣活動的主要窒礙因素之一。

若對照先前提到多數人都表示願意為了學習興趣活動投資時間和金錢這一點來看,也許可以說「意志力不足」才是學習興趣活動最重要的條件。

除此之外,回答「沒有適當的學習處 (23.9%)」的意見也不少。實際上很多人都認為「想要學習某樣東西,但煩惱不知該去哪裡學而放棄念頭的時候比較多 (78.9%)」、「缺乏可以好好學習各種興趣活動及體驗活動的地方 (58.9%)」,這樣的認知是值得好好關注的。

「一日課程」最適合學習專屬自己的興趣活動,
但認知度 (36.4%) 與「參與率」(認知者的27.2%) 都偏低

隨著越來越多人熱衷於學習自己的興趣愛好,「一日課程」很自然的開始受到關注。由於一日課程是消費者可以選擇自己有興趣的課程或體驗活動進行一次性的授課,因非常符合平常工作/生活忙碌難以抽出時間的現代人,只不過目前為止知道的人並不是很多。整體認知度(36.4%)算偏低的水準,實際利用過的也只有認知者中的27.2%而已。

最多人參與過的一日課程是「料理/飲食/甜點 (48.5%/、複選)」,其次依序是:「手工肥皂/蠟燭/燭台製作 (29.3%)」、「手工藝/木工 (27.3%)」、「文化/藝術 (27.3%)」、「健身 (19.2%)」、「運動 (12.1%)」。不過整體來說一日課程的聽講以「收費課程(69.8%)」的比例高於「免費課程 (30.2%)」。 



86.7% 認同「一日課程的活絡對興趣活動的推展有正面影響」

從調查中可以看出消費者對一日課程的期待感是很高的。整體83.3%認為「參加一日課程是對自己的投資」;也有86.7%同意「一日課程的盛行對興趣活動的推展會有正面影響」,特別是20歲代和50歲代不僅認同一日課程是自我投資(20歲代 84.8%、50歲代 86.8%);也認同會對興趣活動推展有正面影響 (20歲代 88.4%、50歲代 91.6%)。同時也有77.8%認同「一日課程可以滿足對各種不同學習的欲望」;70.9%認同「感覺越來越多人透過一日課程來實現自我的獨特感、差異性」。

一如消費者對一日課程有許多正面評價,對未來展望的看法也是很正面的,77.3%認為「未來對一日課程的需求性會更增加」。當然也有不少消費者對一日課程心存憂慮,整體81.6%認為「因一日課程非正規課程,要好好學習是有限度的」;不過對「短時間的學習,只是徒然浪費金錢」的觀點上同意 (36.8%) 和不同意 (33.1%) 的意見不相上下。



近來「一日課程」日漸增加的兩大原因:想嘗試不同的體驗、缺乏可以專門學習的時間

近來一日課程之所以變多的最主要原因是「想要嘗試不同體驗的人變多了 (54.2%、複選)」,就如先前的觀察,消費者對自我時間與專屬我的興趣嗜好的渴望變強,因而可以嘗試各種不同興趣活動的一日課程於是乎受到很大的歡迎。

而且,因為「想要專門性的學習,缺乏時間上的餘裕 (43.2%)」,所以選擇可以短時間體驗的一日課程;也有不少人是因為「一日課程可以為生活注入活力 (35.7%)」,而認為一日課程能為生活注入活力的大多是曾有過使用經驗者 (50.5%)這一點來看,可以推測消費者對一日課程的滿意度應該是高的。除此之外,「想要擁有自我時間 (29.4%)」和「不吝對自己投資 (27.3%)」也是許多人認為一日課程日漸受歡迎的原因。



未來「一日課程」利用意願度 (82.2%)也很高;
最想學的課程是「料理/飲食/甜點」


調查結果顯示想要嘗試一日課程的人非常多,整體應答者中82.2%表現出想要嘗試一日課程的意願,其中以女性 (男性76.8%、女性87.6%) 和年輕族群 (20歲代86.4%、30歲代82.8%、40歲代78.8%、50歲代80.8%)的意願度較高。

最想學習的一日課程第一名是:「料理/飲食/甜點(53.4%、複選)」,其次「文化/藝術 (42.7%)」、「運動 (41.6%) 以及「旅遊 (40.9%)」也是很多人關心的領域。此外「工藝/手工藝/木工 (37.7%)」、「健身 (32.7%)」、「心理及治療諮詢 (32.1%)」、「戶外活動 (31%)」等課程講座也是許多人想要學習的。

消費者可以接受的一日課程的收費約在1~2萬韓元或2~3萬韓元之間 (約合新台幣300~1,000元) ,但可以接受超過6萬韓元以上 (約合新台幣2,000元) 的「運動」和「旅遊」課程。



一日課程的優點:「投資一天就能體驗新的興趣活動」

消費者認為一日課程最大的優點是「投資一天就能體驗新的興趣活動(64.6%、複選)」,其次「可以探索適合自己的興趣嗜好(45.4%)」、「學習上比較沒有時間負擔(41%)」、「可以無負擔的接觸平常夢想的興趣嗜好(40.4%)」等優點與近來一日課程增加的背景非常接近。除此之外「可以用便宜的費用體驗興趣嗜好(39%)」、「可以從人際關係的束縛中解放(24.7%)」也是不少人認同的優點。

而在缺點方面,「可能會成為淺嘗輒止的經驗(複選)」是最令消費者擔憂的主要缺點;其他缺點依序是:「畢竟時間很短,很難學好(45%)」、「很可能只學到非常粗淺的知識而已」、「有可能是引人上鉤為目的的課程(36.1%)」、「很難受到專業性的指導 (33.5%)」,短時間「不完整的」學習是大多數人對一日課程的擔憂。(翻譯:王葵蓉)


 

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