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2018.06.29
亞洲影響力品牌調查2018年YouTube台灣區冠軍





2018 Brand Asia亞洲影響力品牌調查 台灣地區YouTube超越Google奪冠
品牌應著重為消費者的生活提案
抵抗網路熱銷商品逆襲 重訂品牌價值維護策略
新南向市場 品牌價值呈現大不同



(2018年6月29日台北訊) 知名消費者生活型態研究顧問EOL東方線上消費者研究集團、日經BP顧問公司 (Nikkei BP Consulting),以及《經理人月刊》今 (29) 日舉辦「Brand Asia亞洲影響力品牌調查」暨交流茶會,連續三年推出跨國、跨品項、全方位指標的品牌調查報告。

本調查最大的特色在於:不論銷量、通路滲透率,而是依照品牌價值大師David Aaker與日經BP顧問的研究架構,透過親切友善 (Friendly)、便利實用 (Convenient)、卓越出色 (Outstanding)、創意革新 (Innovative) 四大指標來評量,得出企業總體在消費者心中的品牌力。

2018年「Brand Asia亞洲影響力品牌調查」共有10個亞洲國家地區參與,包含日本、台灣、中國、南韓、印度、越南、泰國、馬來西亞、印尼、菲律賓。台灣調查範圍包括140個品牌 (80個不分區品牌、60個各區提名品牌),橫跨網路、日用品、服飾、家電、航空、通路等。

不分指標、跨品項的總排行榜由YouTube奪冠,前二到20名依序為Google、Line、Apple、Facebook (臉書)、SONY、adidas、3M、Nike、7-ELEVEn、Eslite (誠品)、IKEA (宜家家居)、COSTCO (好市多)、STARBUCKS COFFEE (星巴克)、Panasonic、BMW、PX Mart (全聯)、McDonald's (麥當勞)、Giant (捷安特)、ASUS (華碩)。誠品為台灣在地品牌冠軍。

檢視品牌價值 退出價格大戰

東方線上消費者研究集團執行長蔡鴻賢認為:「根據東方線上2018趨勢分析,網路口碑傳遞所創造的熱銷商品橫空出世,受大家青睞。行銷人更需特別注意品牌價值的經營;唯有維持品牌價值,才能不落入規格品競爭的漩渦。」而面對台灣目前的新南向政策,以及與中國、南韓的行銷戰局,掌握自家品牌與該市場其他眾多品牌的競爭態勢,更是刻不容緩。

2018年調查增加20個台灣消費者喜愛的品牌進入調查,包含momo電商、中國信託銀行、中華郵政、黑松、玉山銀行、台灣啤酒、光泉等,呈現其在競爭態勢中的樣貌。

Brand Asia亞洲影響力品牌台灣區排行榜前20名如下:(完整140大品牌請見附件)

名次   品牌
1    YouTube
2    Google
3    Line
4    Apple
5    Facebook (臉書)
6    SONY
7    adidas
8    3M
9    Nike
10   7-ELEVEn
10   Eslite (誠品)
12   IKEA (宜家家居)
13   COSTCO (好市多)
14   STARBUCKS COFFEE (星巴克)
15   Panasonic
16   BMW
17   PX Mart (全聯)
17   McDonald's (麥當勞)
19   Giant (捷安特)
20   ASUS (華碩)

2018年亞洲影響力品牌Brand Asia台灣調查結果主要發現包含:

• 五感經濟以眼球經濟最能迅速傳遞,影視服務更突出
延續過去兩年的趨勢,2018年Brand Asia前五名仍由與消費者高度黏著的網路科技品牌盤據,包含YouTube、Google、Line、Apple、Facebook (臉書)。

這幾年一直在前四名的YouTube,更在2018年調查中榮登第一名排名,以其帶來消費者生活中的親切友善、便利實用、創意革新等面向的表現為突出,凸顯網路影音生活與消費者的高度黏著與密不可分。使得影視社群較綜合社群更受消費者喜愛,Facebook即從2017年的第2名下降到第5名。

•讓購物不只是購物,凸顯品牌生活精神哲學與理念 為消費者的生活來提案
在第6名後,接續的15名品牌多是由具有明確品牌個性:「為消費者提出日常的生活提案」的品牌勝出。包含兩大運動品牌adidas (No.6)、Nike (No.9)所引領的時尚運動生活。另外,都有一定幅度名次上升的誠品 (No.11)、宜家宜居 (No.12)、好市多 (No.13)、星巴克 (No.14),在生活各面向中,無一不是為消費者的生活提出一種精神哲學與理念,豐富了消費者生活中的消費行為。

• 功能導向的生活幫手 無可取代
提供功能突出、品質穩固的商品品牌,站穩20-30名的位置。義美 (No.21)、全家 (No.22)、微軟 (No.23)、可口可樂 (No.26)、85度C (No.28)、優衣庫(No.28)皆為消費者提供基本而優質的服務與商品,則為進入第20-30名品牌的重要元素。

• 市場期待更多新意 五大媒體鞏固品牌價值
綜觀三年來的Brand Asia台灣地區榜單,電信服務、快時尚、歐美系日用品在2018年的排名大幅下降。是否顯示電信市場始終陷入價格戰、品牌形象仍是硬體提供者 (中華電信 -34、台灣大哥大 -9、遠傳 -17)、快時尚無法讓消費者感受品牌風格 (ZARA -20、H&M -13) 則有待觀察。

而相較歐美日用品的跌勢,日系的花王逆勢成長至第67名。比對DMA媒體投放量報告,也發現當歐美品牌轉移行銷預算到網路時,花王堅守電視與戶外,成為全年度電視第三大、戶外第一大廣告主,凸顯了既有五大媒體的投放,是不是反倒成為消費者在眼花撩亂的手機廣告轟炸外之新視覺藍海?這樣媒體投放策略的手法是否協助花王穩固品牌價值,也值得品牌經營者注意。

本年度Brand Asia台灣的品牌排名,揭露了內容為王、生活提案、功能基礎三大品牌要素,值得所有台灣品牌經營者參考。

同時2018年也更全面推出東南亞五國及中國、印度、南韓市場的品牌力狀況,以及台灣品牌在其他各國的表現。

• 新南向品牌經營 找到熱愛跨國品牌市場
在Brand Asia的品牌選擇中,除各區提名在當地極具品牌影響力的品牌名單外,另有不分區並做歷年調查的跨國品牌清單,如台灣品牌即有Asus、Giant、Acer獲此跨國調查機會。

在新南向政策執行下,Brand Asia品牌調查提供更為明朗的各國市場特性。從馬來西亞的地區特色比例來看 (表1),該區提名品牌僅有2個進入前20名,其餘皆為不分區跨國品牌。顯示馬來西亞消費者享受跨國品牌帶來的產品與服務。相對來說,印度則有該區13個提名品牌進入前20名,對市場影響力較跨國品牌來得強大。相比之下,台灣、南韓、菲律賓地區特色比例接近,皆有一定比例的不分區品牌備受消費者青睞與支持。


• 2018年台灣品牌國外表現特別剖析

ACER (宏碁)、GIANT (捷安特)、ASUS (華碩) 為台灣唯三家不分區品牌。三品牌相較之下,備受歐美喜愛的捷安特僅在台灣表現亮眼。而宏碁與華碩除了印度與南韓,都有在其他東南亞市場有一定的消費者心占率。

 

關於Brand Asia
2018 台灣調查執行
調查方式:網路調查
樣本數:1,200
年齡:20-59歲
性別:男:女=50%:50%
地區:北中南,不含東部及離島


台灣品牌篩選原則
不分區品牌 (Global brand) 由日經公司依據Brand Japan 及參考各國意見後決定共分為11個類別。

各區提名品牌 (Local brand) 則由各國家自行建議,台灣以30年歷史、企業界肯定的東方線上行銷資料庫E-ICP為基礎,選擇各品類品牌偏好前十名的品牌及其過去三年品牌表現,再確認與消費者生活直接關聯性高的品牌,初步篩選後再經東方線上與經理人合作團隊共同討論決定。考量Global品牌中家電/IT產業占比高,本地品牌多未列入。


關於日經BP顧問公司
日本公信力第一的品牌調查公司——日經BP顧問公司,其調查報告Brand Japan,透過與全球品牌專家David A. Aaker及多位日本知名學者合作,發展出完整的品牌力評估方法,在日本已成為企業擬定品牌戰略的重要參考。近兩年Brand Japan擴大到整個亞洲,連線各地區的專業調查公司,進行全盤性的品牌調查。

關於EOL東方線上消費者研究集團
東方線上長期投入品牌管理的研究,獨家的消費者生活型態E-ICP資料庫,協助企業加深對消費者生活型態的了解,為Brand Asia亞洲影響力品牌調查的台灣合作夥伴。

關於《經理人月刊》
台灣最大的經理人社群:專業、創新、責任、關懷台灣工作者的未來推演。匯集全球智慧、萃取本土觀點、徹底解讀、活學活用、遍佈全台的發行管道NO.1的商管月刊。

新聞聯絡人:
楊少夫 Tel : 2706-4865 #807
Email : ethan@isurvey.com.tw
東方線上股份有限公司 副總監

楊至靜 Tel : 2706-4865 #816
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