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2009.03.13
環境不景氣、網路廣告緊縮、網路人口成長趨緩─雅虎奇摩最艱辛的一役
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撇開導因於不合理期望值而修正的泡沫化,這次是第一回不景氣的浪潮,迎面衝撞上網路這個高速成長的新興產業,台灣網路產業如何因應這最艱辛的一役,或許雅虎奇摩就是大家的答案……

採訪.撰文/何宛芳

打開台灣網際網路的發展史,或許每個人都會擁有屬於自己記憶那一角的事件投射,但卻沒人能夠忽視以下這個事件的重要性。

當二○○一年雅虎宣布收購台灣入口網站奇摩的那一剎那起,大至台灣網路產業的競爭,小至每個使用者的網路行為,都因為這一個決定而徹底改變:入口網站之爭至此落幕,一個以雅虎奇摩為領頭羊,牽起台灣從網路廣告、電子商務到社群、內容等多元發展軌跡的網路世代,就此展開。

擁有九八%的到達率(代表台灣每一百位網路使用者中,有九十八人會瀏覽),產品線從新聞、即時通、電子商務,一路延伸到社群與行動電話-手機端,雅虎奇摩經過多元經營與在地化,已經層層疊疊地織起了網路服務的大網,全方位包圍使用者的網路使用動線。

服務的深度、廣度與黏度,讓雅虎奇摩不僅在台灣網路舞台中扮演舉足輕重的角色,其發展歷程更是台灣網路產業的縮影。無論是競爭或學習,雅虎奇摩的一舉一動,總是台灣網路業者關注的焦點,由小見大,它的動作也每每點出了台灣網路的未來趨向。這樣的意義,在產業面臨大環境挑戰的時刻,也更顯關鍵。

相較於過往高分貝地宣示當年度營收成長的目標,今年雅虎奇摩對於成長幅度明顯保守許多,僅做出「兩位數」成長的預期。從泡沫化將全球網路產業歸零發展至今,沒有任何人能否認,大家又已經站在網路產業另一個重要轉折點上,面臨網路產業泡沫化之後,最關鍵、最艱辛的一役。

雖說網路並不是第一次面臨挑戰,但上一次,網路產業是敗在無法證明自己的獲利能力,但在網路廣告、電子商務等獲利模式成熟的現在,這個時間點才真正是一個成熟的網路產業,面對大衰退潮的第一次。

雅虎奇摩總經理洪小玲表示,他們是在二○○八年八月,因旅遊產業衰退,重創該產業網路廣告預算,而首度感受到不景氣來襲。或許是時間巧合,也更可能是看到了大環境丕變前的警訊,雅虎奇摩也就是在此同時,開始了一系列內部組織重整計畫。

 

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