在眾人的懷疑聲中，PChome Online推出24小時到貨，兩年後這項服務已經占PChome Online整體營收4成以上，也成功護送PChome Online完成去年轉虧為盈的年度目標。

採訪．撰文／何宛芳　攝影／張與蘭

謝振豊 Profile

現職：PChome Online營運長

出生：1963年

學歷：台灣科技大學工管系

經歷：宏碁電腦歐洲子公司副總經理、廣達電腦歐洲分公司副總經理，負責歐洲據點事業開發

二○○九年的農曆除夕夜，PChome Online五股倉儲中心依然燈火通明，工作人員忙著撿貨、出貨，而這樣的忙碌情形並不隨著除夕的腳步接近而稍有停歇。倉儲中心的一角，PChome Online董事長詹宏志也難得開懷暢談PChome Online的新年度展望，眉飛色舞的神情，一掃前兩年大舉投資卻不見利潤的虧損陰霾。

會選擇倉儲中心舉行媒體聚會，PChome Online的宣示意味著實明顯。因為在眾人質疑聲中設立的倉儲中心，以及衍生的二十四小時到貨服務，在兩年後的現在，已經撐起PChome Online獲利的半邊天，業績占總營收四成以上。穩健成長的數字，從二○○八年第一季就為PChome Online站穩了轉虧為盈的第一步，更護送整體業績完成二○○八年轉虧為盈的目標。

拍了拍身旁營運長謝振豊的肩膀，詹宏志笑說：「就是他，他就是始作俑者。」雖然只是輕描淡寫的一句玩笑話，但這個擔在謝振豊肩膀上的任務，從來就不是那麼的愜意輕鬆，而是分秒必爭的時間差生意。

當消費者在電腦前按下結帳按鍵的那一刻，PChome Online後台的訂單便隨之列印而出，直接啟動後端流程，撿貨人員隨即會按照訂單上系統建議的動線，逐一完成撿貨。搭配著一天兩班的黑貓宅急便物流配送機制，由謝振豊帶領團隊完成的倉儲物流系統，不需要全天候運作，便能夠達到全台二十四小時到貨的速度。

更多精采文章請見3月1日出刊《數位時代》，全省書店及便利超商熱賣中！