海內外旅遊商機　東方線上追蹤調查數據剖析　

30 世代想出國  40 世代玩台灣

文、圖／東方線上提供
隨著疫情解封，國人逐漸恢復到正常生活步調，觀光旅遊熱潮復甦。根據〈東方線上消費者研究集團〉最新追蹤調查，一年內國人計畫飛向世界超過五成，其中 30 世代最想出國玩；而國內旅遊則以 40 歲以上的熟齡世代意願最高！

　　東方線上長期關注消費者價值觀與行為，週週追蹤調查，累積觀察超過2年。截至 8 月數據，民眾未來一週消費項目，有 21% 傾向國內旅遊；在計畫國內旅遊的消費者中，又以家族成員佔比較多。

數據觀察一：一年內 5 成民眾想出國，短期內國內旅行意願較高

        ▲ 穩定超過20％的消費者，計劃在未來一週內進行國內旅遊。

       ▲未來兩年內將有超過七成的台灣人計畫飛向世界。

截至東方線上 8 月追蹤數據，長期來說，25% 的消費者「2年內」計畫出國旅遊，27% 準備於「1 年半內」成行；「半年內」與「3個月內」打算出國的人， 則各占 11%。加總起來，未來一年內約有五成的人， 兩年內有超過七成的台灣人計畫飛向世界！

　　而未來一週考慮消費於旅遊項目中，則以國內旅遊比例占較高，達到 21%，國外旅遊僅占 11%。由此可知，國內旅遊市場仍具備龐大商機，值得投入經營。

數據觀察二：世代旅遊選擇— 40 歲以上偏好台灣遊　熟齡銀髮商機無限

       ▲近期最樂意玩台灣的主力族群是40世代，將近四分之一都在考慮國內旅行。

           ▲「國內旅遊」居消費者最想購買第三名，顯示國旅仍充滿商機。

未來一週考慮旅遊消費中，40–49 歲世代，最偏好國內旅遊（24%），為整體意願最高；30-39 歲世代考慮海外旅遊消費意願相對較高，而 20-29 歲年輕世代則在各年齡層中，旅遊消費意願最低的。

　　分析各世代旅遊選擇原因，40 歲以上的族群，金錢與時間皆擁有更多自主權，在顧及家庭與工作需求平衡下，安排國內旅遊不僅可以說走就走，同時在行程安排上也較沒有壓力；此外，50-59 歲族群的旅遊消費意願則高於年輕族群，其旅遊商機不可小覷。

　　 30-39 歲世代則以海外旅遊意願較高，這世代的族群是最想要出去看世界，願意花費在海外旅行上，增廣見聞，體驗各地風俗民情；而 20-29 歲年輕世代的海內外旅遊意願相對較低。分析可能原因，這個族群正處於職場起步階段，金錢自由度相對較低，對娛樂投資較為保守。

數據觀察三：「國內旅遊」位居消費前三　家庭消費潛力無窮

           截至東方線上 8 月第四週追蹤調查，「國內旅遊」 居消費者最想購買第三名，僅次於「和家人一起外出用餐」及「和朋友熟人同事一起聚餐喝酒」，此外，截至 8 月 28 日東方線上調查中指出，無論夫妻或 3 人 以上家庭，未來一週考慮國內旅行達 22%；以此可看出，國內 2 人以上旅遊的商機無限，從夫妻延伸至 3 人以上家庭，其旅遊規劃包含交通，住宿，餐飲，景點，娛樂，購物，保險等等，皆可加以妥善規劃，多元消費體驗。

　　東方線上總結以上觀察：雖一年內有將近約 5 成的國人想出國，但在短期內，國內旅遊依舊充滿商機，無論食衣住行，都有機會創造消費需求！

　　此外，不同世代，有不同的旅遊思維，短期而言，消費者以國內旅遊意願高，其中 40 歲以上的熟齡族群， 2 人以上的家庭成員族群，是近期最樂意玩台灣的主力消費族群，而 30-39 歲族群則較偏好海外旅遊！

【調查說明】

EOL 東方線上 × Macromill Weekly Index × Asia 台灣消費者價值觀與行為週調查
調查方式：網路問卷調查，每週四上線施測，隔週四更新 Data。
調查對象：台灣20∼59歲男女500名，範圍涵蓋北、中、南部。

台灣消費者價值觀與行為月調查
調查方式：網路問卷調查，每月月初上線施測。
調查對象：台灣 20 ∼ 59 歲男女 1,000 名，範圍涵蓋北、中、南部。

【關於東方線上集團】

　　東方線上消費者研究集團 EOL Group 為台灣消費者行銷研究領域的佼佼者，董事長為詹宏志先生，與執行長蔡鴻賢先生於 2000 年攜手創立。

　　擁有消費者市場研究的豐富技術，並開發巨量數據庫，運用 AI 人工智慧深化研究，掌握產業與消費者的真實變動。

　　每年發布趨勢與洞察，是產業與行銷重要指標，也與媒體合作深度議題，提供真實可信的數據與解讀。

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本文同步刊載於《廣告雜誌》2023年10月378期
東方線上專欄：海內外旅遊商機　東方線上追蹤調查數據剖析　30 世代想出國 40 世代玩台灣