Google、Wal-Mart小心

傳統聖誕購物旺季，今年在金融海嘯風席捲下，成了冷颼颼的零售寒冬，但卻意外凸顯電子商務龍頭亞馬遜，14年長期布局所打下的堅實基礎，甚至還有分析師預估，未來網路產業將僅剩亞馬遜與Google兩強擅場⋯⋯

　

《數位時代》撰文＝何宛芳  

「叮叮噹，叮叮噹⋯⋯」，隨著一年終了響起的聖誕鈴聲，敲響的不只是一個孩提時代激起無限想像與期盼的童話，更是一年來人們最為忙碌、交易最為暢旺的銷售熱季。各行各業都期許在這最後一波激情裡，為年度銷售成長做最後衝刺，為一年畫下完美句點。

但今年的劇情，卻因為由金融業次級房貸所發展出的經濟海嘯，而有了出乎所有人意料之外的發展。

往年零售業引頸期盼的傳統聖誕消費季，今年卻以美國第二大消費電子通路電器城（Circuit City），宣布關閉全美一百五十五家店面，並裁員一七％拉開序幕。但不到兩周，電器城竟進一步聲請破產保護，更暗示了零售通路寒冷冬天的步步進逼。

同時間，全美第一大消費電子通路的Best Buy，情況也沒好到哪裡去，不僅宣布調降財報預測，還表示今年第四季的同店銷售（same-store sales），將較去年同期衰退五％至一五％。

在零售業一片哀嚎聲中，這時僅有經營網路通路的亞馬遜（Amazon.com），與美國實體通路第一把交椅的威名百貨（Wal-Mart），雖然同樣預期將迎接一個「旺季不旺」的第四季，但是強勁的第三季成長，讓兩家公司皆不至於賠上一整年辛勤耕耘的成績。

有趣的反差，就這樣出現在令人無法預測的景氣寒冬當中：一個向來不受華爾街投資人喜愛的名字──代孕亞馬遜，竟在第三季交出獲利仍較前季成長四八％、營收成長三一％的強勁數字，成了這波不景氣中少數的模範生。而能跟它並列的，只剩下營收與市值分別大上二十倍及十倍以上的威名百貨。

鎂光燈如今又重回亞馬遜身上！而過去投資支出過大、毛利過低的批評，如今反而開始有了不同的詮釋。

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