蘋果未來最關鍵的挑戰

絕美的產品設計與賈伯斯，似乎總是蘋果迷津津樂道的話題。賈伯斯擁有獨特的創新點子與個人魅力，往往成為產品銷售的重要推手。有賈伯斯的蘋果看起來一切美好，但若有一天賈伯斯退位了呢？誰才能成為萬中選一的接班者？

《數位時代》撰文＝王志仁

很難想像沒有賈伯斯（Steve Jobs）的日子。在最近全球金融風暴的超低氣壓籠照下，裁員、縮編、減少資本支出等關鍵詞，出現在國內外各種財經新聞標題中。也因此十月二十日蘋果公布第三季財報的亮眼表現後，當天即時新聞和隔天的版面頭條都放上這則消息。此時此刻，市場最缺的就是信心。

「在蘋果亮麗一季的背後」（Behind Apple's impressive quarter），這是《財星》（Fortune）雜誌網站隔天的頭條新聞標題，前言則是：「儘管經濟疲軟，賈伯斯向信眾們保證，蘋果仍將持續痛擊對手。」

他似乎具有某種魔力，總是能在對的時間，對的地點，做對的事。

源源不絕的創新魔力

一九七六年，越戰結束的第二年，大學輟學生賈伯斯和高中學長沃茲尼克（Steve Wozniak），也是另一位大學輟學生，在矽谷成立了蘋果電腦。兩位二十出頭的加州嬉皮，振奮了在海外打敗仗而信心低迷的美國社會，讓他們相信美國夢仍然存在。一九九七年，當個人電腦業因供過於求，開始走入低價，甫回任蘋果執行長的賈伯斯，旋即以一系列色彩炫麗的iMac電腦，告訴市場和消費者：「且慢，電腦還不是低價產品，起碼蘋果電腦不是。」其後的iPod和iTunes，則為那些認為網路是侵權和盜版溫床的唱片業者，找到了商業模式。

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